よくある質問

Q & A
Q

A
1ヶ月前までは無料でキャンセルは可能です。以降のキャンセル料は料金システムをご確認ください。
Q

A
ご利用予定日の2ヶ月前から予約可能です。
Q

A
ペットと同乗いただける車両もあります。車両詳細にてご確認ください。（ペット同乗オプション(5,500円/泊)の付帯が必要です。）
Q

A
保険補償内容は対人・対物（無制限），人身障害（3,000万円），車両（時価）となります。免責金額は車両10万・対物10万となります。
Q

A
申し訳ございませんが貸出はしておりません。お客様にてご用意ください。（取り付け可能かどうか事前にご確認ください）
Q

A
レンタル車両1台につきお客様の車両を1台お預かりさせていただきます。
Q

A
申し訳ございませんが原則対応しておりませんが，特別なご事情がある場合はご相談ください。
Q

A
クレジットカードによる事前決済となります。
Q

A
WEBサイトからご希望の貸出日時・返却日時・お車・オプションをご選択いただきクレジットカードにて決済後ご予約確定となります。
Q

A
貸出当日にご来店いただき，レンタカーのお手続き後車両の傷や操作の方法をご説明し出発。